Document Officiel
# POLITIQUE DE GESTION DES COOKIES – SEBA
**Version en vigueur au :** 12 juillet 2026
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## TABLE DES MATIÈRES
1. [QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?](#1-quest-ce-quun-cookie)
2. [POURQUOI SEBA UTILISE DES COOKIES](#2-pourquoi-seba-utilise-des-cookies)
3. [CLASSIFICATION DES COOKIES UTILISÉS PAR SEBA](#3-classification-des-cookies-utilisés-par-seba)
4. [DURÉE DE CONSERVATION DES FICHIEURS COOKIES](#4-durée-de-conservation-des-fichieurs-cookies)
5. [GESTION DU CONSENTEMENT ET PARAMÉTRAGE D'ACCÈS](#5-gestion-du-consentement-et-paramétrage-daccès)
6. [LISTE DÉTAILLÉE DES COOKIES UTILISÉS](#6-liste-détaillée-des-cookies-utilisés)
7. [ÉVOLUTION DE LA POLITIQUE DE COOKIES](#7-évolution-de-la-politique-de-cookies)
8. [CONTACT ET SUPPORT CONFORMITÉ](#8-contact-et-support-conformité)
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## 1. QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?
Un **cookie** (ou traceur) est un petit fichier informatique texte enregistré et stocké par votre navigateur internet sur le disque dur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre visite sur un site web ou du téléchargement d'une application mobile.
Les cookies permettent à la plateforme émettrice de reconnaître votre terminal et de mémoriser vos préférences techniques d'affichage d'une page à l'autre pour améliorer la fluidité de navigation.
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## 2. POURQUOI SEBA UTILISE DES COOKIES
La plateforme **SEBA** déploie des cookies techniques et des traceurs analytiques afin de :
* Garantir la sécurité technique de votre session de connexion et protéger l'intégrité de vos coordonnées de paiement ;
* Mémoriser vos préférences de navigation (choix de langue, filtre de pays, historique de recherche de coiffeurs) ;
* Produire des rapports statistiques anonymes sur l'utilisation et la performance des serveurs ;
* Présenter, uniquement après accord explicite, des offres ou publicités personnalisées de nos partenaires professionnels de la coiffure.
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## 3. CLASSIFICATION DES COOKIES UTILISÉS PAR SEBA
Nous répartissons nos traceurs en quatre grandes catégories :
* **Cookies strictement nécessaires (Obligatoires)** : Essentiels au fonctionnement de base de la plateforme (session de connexion, sécurité antiactivités malveillantes, panier d'achat). Ils ne requièrent pas de consentement et ne peuvent être désactivés.
* **Cookies de préférences (Fonctionnels)** : Mémorisent vos réglages d'affichage (thème d'affichage clair ou sombre, langue préférée).
* **Cookies statistiques (Analytiques)** : Mesurent l'audience des pages, les temps de chargement et le parcours de navigation des visiteurs, de manière totalement anonymisée pour améliorer les performances logicielles.
* **Cookies marketing & Publicitaires (Tiers)** : Permettent le suivi de vos préférences pour vous recommander des offres ciblées de soins capillaires ou des produits de coiffure professionnels adaptés.
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## 4. DURÉE DE CONSERVATION DES FICHIERS COOKIES
En conformité avec les recommandations des autorités de régulation européennes (comme la CNIL) :
* Les cookies de session temporaires sont automatiquement purgés de votre navigateur dès sa fermeture ;
* Les cookies persistants ou traceurs analytiques ont une durée de vie limitée qui ne dépasse en aucun cas **13 mois** à compter de leur premier dépôt sur votre appareil de lecture.
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## 5. GESTION DU CONSENTEMENT ET PARAMÉTRAGE D'ACCÈS
### 5.1 Bannière de Consentement et Centre de Préférences
Lors de votre première visite sur le Site Internet de SEBA, ou lors du premier lancement de l'Application mobile, une bannière de consentement vous informe de la présence de traceurs. Vous pouvez :
* **Tout accepter** : Active tous les cookies fonctionnels, statistiques et publicitaires ;
* **Tout refuser** : Désactive tous les cookies secondaires, en conservant uniquement les cookies techniques strictement obligatoires ;
* **Personnaliser** : Ouvrir le centre de préférences pour sélectionner un à un les traceurs autorisés.
### 5.2 Révocation et Modification du Consentement
Vous pouvez modifier votre choix ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le bouton « **Paramétrer les cookies** » disponible de manière permanente au bas de toutes les pages de notre site web.
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## 6. LISTE DÉTAILLÉE DES COOKIES UTILISÉS
Le tableau ci-dessous liste les cookies principaux configurés sur la plateforme SEBA :
| Nom du traceur | Émetteur | Catégorie / Rôle | Durée de vie | Base Légale |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| **seba-session** | SEBA | Technique (Authentification de connexion) | Session active | Exécution du Contrat |
| **sb-anon-key** | Supabase | Technique (Sécurité des requêtes API) | 12 mois | Intérêt légitime |
| **seba-theme** | SEBA | Fonctionnel (Mémorise le thème sombre/clair) | 13 mois | Consentement |
| **_ga** | Google Analytics | Analytique (Statistiques d'audience anonymes) | 13 mois | Consentement |
| **stripe-mid** | Stripe | Sécurité (Prévention de la fraude aux paiements) | 12 mois | Obligation légale |
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## 7. ÉVOLUTION DE LA POLITIQUE DE COOKIES
SEBA se réserve le droit de mettre à jour cette politique à tout moment pour s'adapter aux évolutions techniques ou réglementaires des traceurs. Les mises à jour importantes seront notifiées via un bandeau d'alerte lors de votre prochaine visite.
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## 8. CONTACT ET SUPPORT CONFORMITÉ
Pour toute explication relative aux cookies ou pour l'exercice de vos droits :
* **Courrier électronique** : conformite@seba.io / dpo@seba.io
* **Adresse postale** : SEBA SAS, Service Conformité, [ADRESSE DU SIÈGE SOCIAL À COMPLÉTER], Paris, France.